很多企业特别是销售部门，都有这样一个让他们很困扰的问题。那就是销售业务员离职，之前他跟进的客户就随着他的离职而丢失。这对企业来说，是一种资源的浪费。企业也想了很多办法解决这个问题。比如公司分给销售业务员公司电话号码，让销售员用公司电话与客户进行联系。但是，这又出现另一个问题，对外联系的号码不统一，客户难以记忆。400电话就帮助客户解决了这些问题。
400电话是绑定号码才能接通的，他只是一个虚拟的10位数号码，企业办理400电话，需绑定企业的固定电话。同时，还可以绑定多条线路。这样，企业将销售员工的电话绑定在400电话上。400电话通过来电转接功能，将电话直接转到销售员工的电话上。这样，销售员又能直接接到客户的电话，进行直接联系。但是在销售员离职的时候，只要将绑定的电话做更改就行了，避免了客户资源的流失。
400电话，既能帮助企业减少客户资源的流失，而且对外公布的还是400电话，统一的电话号码，还能提升企业的形象，树立企业大品牌。
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