哪些功能是传统普通座机号码所不具备的
在云南400电话备受各大企业单位公司的欢迎和使用，而这类号码备受欢迎使用和接纳的原因与它具备多种多样的功能属性有关，正是这些功能特质让400电话在一众传统普通的座机号码中脱颖而出，在普通的呼入接听通讯过程中创新延伸出更多的优化功能，也给各行各业的企业单位公司的公众对外号码带来了更便捷更高效的通讯模式，今天由昆明恩鹏信息技术有限公司的小编，来带大家从400电话拥有的功能属性上了解一下，对比传统普通的座机号码，它更具有哪些优异的功能属性呢。
智能语音导航：什么是智能语音导航功能，其简称为IVR功能，在我们呼入400电话后可以听到：“XX请按1”；“XX请按2”；“XX请按3”等以此来引导客户进行按键归类呼入相应需求咨询的部门，这类功能是传统普通的座机号码中所不具备的，这也是400电话对比传统的普通座机号码所存在的创新功能优势，可以帮助各行各业的企业单位公司提高通讯方面服务客户的效率和质量。
坐席工号播报：在接通电话前会提示客户“工号XXXX号为您服务”的话术，这类是由400电话系统中自动进行的预先播报功能，在服务客户时提前进语音报号，可以体现出企业单位公司的正规专业性和提升客户的被服务体验感，并且有效对外宣传企业单位公司的形象以及规模等优势和价值。
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