客户概况：
云南全球通信有限公司是一家全省手机连锁销售的企业，创立于1994年5月17日，是一家全省手机连锁销售及批发企业，经过十多年的发展，现有员工1300多名，其中高级管理人员56名，专业技术人员88名，总公司在昆明注册成立，经营模式为连锁店销售、批发、移动业务合作等，与云南移动及各地州移动分公司有着紧密的业务合作关系，现已成为曲靖移动、大理移动、普洱移动、保山移动、德宏移动手机供货平台和驻厅销售商。
同时在各地州设立有独立的法人公司，现有店面47间，目前销售网点已经覆盖云南大部分区域，年销售手机60万部左右，批发手机60多万部，年销售收入8亿多元，现已成为云南手机销售商，批发商，中国移动云南较大合作伙伴，在云南同行业中已遥遥领先。
客户痛点：
客户在此之前未真正上系统，在各分公司均采用无线座机的方式开展电销作业，随着分公司的增多和公司电销团队的扩张，这种粗旷的管理模式已逐步体现出了很多问题：员工手工拨号效率低下、销售过程缺乏监管手段、客户名单无法统筹管理、业务数据无法集中保存、职场销售数据无法即时统计、经营分析缺乏数据支撑等等，使得客户领导团队急需一套完善的系统提供帮助。
解决方案：
经过对客户需求的详细交流和分析，并针对云南各地州宽带稳定性较差打麻将专线又很贵的实际痛点，我公司采用了云电销平台的解决方案：中心平台置于云端，分外呼通道仍然采用各职场卡线分别接入，实现了信令与语音流分离、各职场业务数据由中心集中保存统一监管、语音本地化出局的策略，完美的解决了客户痛点，为客户节省了大量的宽带及话务成本。
一期阶段，共为客户提供了96个坐席，分别在玉溪、大理、保山三个职场进行试运行，试运行完后将在全省铺开使用。
客户评价：
云南全球通信有限公司之前也试用过北京一家类似我们系统的，但无法满足云南全球通信有限公司需求放弃使用，选择了我公司的方案后解决了客户痛点，实现了经营管理分析等需求，提升了电销效率和电销业绩，得到了客户的信赖与认可。
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联系人：李经理
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QQ：340220704
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