春节将至，但我们还没有彻底战胜新型冠状病毒肺炎，疫情情况牵动着每一个人的神经，因为它不仅决定着我们是否能够自由出行，而且还决定返乡人员是否能够回家过年。就目前肺炎情况，国家为了减少人员流动而增加传染的概率，倡导就地过年，通过视频、电话等方式进行拜年。
云南也不例外，倡导就地过年。而昆明呼叫中心企业也纷纷提出过年期间在公司办公的，一律高薪奖励。而昆明呼叫中心企业作为云南的省会，更应起好带头作用。争取在过年期间为客户提供更好的服务。昆明恩鹏带领客服为您提供更多服务，让您开开心心过大年！
1.及时解决客户诉求：春节期间，拨打人工客服咨询问题及时告知客户想要咨询的问题、处理客户投诉问题、服务预约以及商品订购问题；还可以自主查询号码、转账以及缴费等信息。
2.全天候在线：可以为客户提供全天候服务，提高用户体验感，增加客户满意度。
3.永不占线：利用企业办理的400总机，绑定座机和手机，减少客户等待时间，提高客户满意度。
4.业务范围广：提供各类咨询服务，解决客户困难。
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联系人：李经理
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